POSTUPAK ISPLATE

O nastupu osiguranog slučaja i postupku isplate obeštećenja Agencija će bez odlaganja obavijestiti deponente - vjerovnike putem dnevnih novina i na svojoj internetskoj stranici.

U roku od 3 mjeseca nakon što je nastupio osigurani slučaj  Agencija  će uputiti poziv za podnošenje pojedinačnih zahtjeva za obeštećenjem. Iznimno Hrvatska narodna banka može produžiti taj rok.

Direktor Agencije će donijeti odluku o sadržaju zahtjeva s uputom o načinu ostvarenja prava na obeštećenje deponenata - vjerovnika.

Deponent - vjerovnik je dužan podnijeti Agenciji pisani zahtjev za obeštećenjem u roku od 12 mjeseci od poziva za podnošenje zahtjeva.

Agencija je dužna bez odgađanja ispitati podnesene zahtjeve te isplatiti obeštećenje u roku od 30 dana od zaprimanja urednog i potpunog zahtjeva.